Este documento explica qué cookies instala este sitio, quién
las pone, para qué sirven y cómo puede aceptarlas o rechazarlas.
Complementa nuestro
aviso de privacidad.
Una cookie es un archivo pequeño que un sitio web guarda en su
navegador para reconocerlo en visitas posteriores o durante la misma
sesión. Junto con las cookies existen otras tecnologías equivalentes
—almacenamiento local, píxeles, etiquetas—
que cumplen la misma función. En esta política las llamamos «cookies»
a todas, y las tratamos con las mismas reglas.
Las cookies pueden ser propias, si las instala
Delihealth’s, o de terceros, si las instala
otra empresa desde nuestro sitio. Y pueden ser
de sesión, si se borran al cerrar el navegador, o
persistentes, si permanecen un tiempo determinado.
2 Cómo le pedimos su consentimiento
La primera vez que entra al sitio aparece un aviso con dos botones:
«Solo las necesarias» y
«Estoy de acuerdo».
Las cookies estrictamente necesarias se instalan
siempre, porque sin ellas el sitio no funciona. No requieren su
consentimiento y no sirven para perfilarlo.
Las cookies de publicidad solo se instalan si
usted elige «Estoy de acuerdo». Mientras no lo haga, el sitio
no carga la etiqueta de Google ni ninguna otra
herramienta de terceros.
Su elección se guarda en una cookie propia llamada
website_cookies_bar para no volver a preguntárselo en
cada página. Mientras no elija, no se instala ninguna cookie
opcional.
3 Cookies que instala este sitio
Esta es la lista completa a la fecha de última actualización. Si
incorporamos una herramienta nueva, la agregamos aquí antes de
activarla.
Nombre
Quién la instala
Para qué sirve
Vigencia
¿Necesita su permiso?
session_id
Delihealth’s
Mantiene su sesión de navegación y protege los formularios
contra envíos falsificados. Es inaccesible desde
JavaScript.
Sesión
No — estrictamente necesaria
frontend_lang
Delihealth’s
Recuerda el idioma en el que le mostramos el sitio.
1 año
No — estrictamente necesaria
tz
Delihealth’s
Guarda su zona horaria para mostrar fechas y horarios
correctos.
Sesión
No — estrictamente necesaria
website_cookies_bar
Delihealth’s
Recuerda si usted aceptó o rechazó las cookies opcionales.
Sin ella tendríamos que preguntarle en cada página.
1 año
No — estrictamente necesaria
_gcl_au
Google (Google Ads)
Vinculador de conversiones: permite saber si una visita
llegó desde uno de nuestros anuncios. No lo identifica por
nombre.
90 días
Sí — publicidad
_gcl_ls (almacenamiento local)
Google (Google Ads)
Misma finalidad que la anterior, guardada en el
almacenamiento local del navegador.
Hasta que la borre
Sí — publicidad
Google puede instalar cookies adicionales propias en sus dominios
(google.com, doubleclick.net) cuando la
etiqueta se ejecuta, es decir, solo después de que usted acepte. Esas
cookies se rigen por las políticas de Google, no por esta.
4 Estadísticas de uso sin cookies
Medimos cuántas personas visitan cada página con una herramienta de
analítica que no instala cookies ni crea perfiles:
no guarda nada en su navegador y solo produce conteos agregados
(páginas más vistas, país, tipo de dispositivo). Por eso no aparece
en la tabla anterior y no requiere su consentimiento.
5 Cómo cambiar su elección
Puede cambiar de opinión cuando quiera, sin dar explicaciones y sin
que le cueste más trabajo que aceptar.
Use el enlace «Configuración de cookies» del pie
de página: vuelve a mostrarle el aviso para que elija de nuevo.
O borre las cookies de este sitio desde su navegador; la próxima
visita le preguntaremos otra vez.
Si retira su consentimiento, dejamos de cargar la etiqueta de Google
de inmediato. Las cookies que Google ya hubiera instalado se borran
desde su navegador o con los controles del punto 7.
6 Cómo bloquearlas desde su navegador
Todos los navegadores permiten bloquear o borrar cookies. Estas son
las instrucciones de los más usados:
Nada importante. El sitio funciona igual: puede
navegar todas las páginas, leer los servicios, llenar el formulario
de contacto y escribirnos por WhatsApp. Lo único que perdemos
nosotros es saber qué anuncio lo trajo hasta aquí.
Rechazar las cookies no afecta de ninguna manera la
atención médica que recibe, ni la contratación de servicios, ni el
uso de la App Delihealth’s.
9 Transferencias fuera de México
Si usted acepta las cookies de publicidad, los datos que genera esa
etiqueta —identificador de cookie, dirección IP, páginas visitadas—
se procesan en la infraestructura de Google, que
opera servidores fuera de México, incluidos los Estados Unidos de
América.
Esa transferencia ocurre únicamente con su consentimiento,
que usted otorga al pulsar «Estoy de acuerdo», y puede retirarlo en
cualquier momento conforme al punto 5. El detalle de nuestras
transferencias está en el punto 8 del
aviso de privacidad.
10 La App Delihealth’s no usa cookies
Esta política aplica al sitio web. La aplicación móvil no utiliza
cookies: al ser una aplicación nativa, guarda la sesión en el
almacenamiento seguro del dispositivo. El tratamiento de datos dentro
de la App está descrito en el punto 14 del
aviso de privacidad.
11 Cambios a esta política
Si incorporamos una herramienta nueva que instale cookies, la
agregamos a la tabla del punto 3 y actualizamos la fecha de arriba
antes de activarla. Cuando el cambio implique
cookies que requieran su permiso, le volveremos a preguntar.
12 Contacto
Para cualquier duda sobre esta política, o para ejercer sus derechos
de acceso, rectificación, cancelación u oposición, escriba a
legal@delihealths.com.mx,
a la atención de la Lic. Karen Mariana Ramírez Aguilar, del área
Legal. Atendemos de lunes a viernes, de 10:00 a 16:00 horas.
Grupo Médico Delihealth’s S.A.P.I. de C.V. ·
Última actualización: 30 de agosto de 2026
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