Términos de uso — Brigadas GMD
Versión 2026-09-16 · Última actualización: 16 de septiembre de 2026
1. Qué es esta aplicación y quién puede usarla
Brigadas GMD es una herramienta de trabajo de Grupo Médico Delihealth's, Sociedad Anónima Promotora de Inversión de Capital Variable, con domicilio en Avenida Jesús del Monte No. 39, Piso 2, Interior 2B, Colonia Jesús del Monte, C.P. 52764, Huixquilucan, Estado de México. Sirve para registrar la aplicación de biológicos durante una jornada de vacunación.
Su uso está reservado al personal de salud que Grupo Médico Delihealth's designa para ese fin. El acceso se otorga mediante una cuenta que nosotros emitimos: no existe registro abierto ni es posible crear una cuenta desde la aplicación.
La persona que recibe la vacuna no es usuaria de esta aplicación. Su relación con nosotros se rige por el consentimiento informado que firma en el momento de la aplicación y por el aviso de privacidad que le corresponde, disponible en https://www.delihealths.com.mx/politica-de-privacidad-delihealth-s
2. Lo que usted declara al usarla
Al ingresar a la aplicación con sus credenciales, usted declara y acepta lo siguiente: que es mayor de edad; que cuenta con el título, la cédula profesional o la constancia que la normatividad sanitaria exija para la actividad que va a realizar, vigentes y sin suspensión; que ha leído estos términos y los acepta; y que se obliga a avisarnos de inmediato si cualquiera de esas habilitaciones se suspende, se revoca o deja de estar vigente.
El ingreso con sus credenciales constituye su aceptación, y el registro de ese ingreso es la evidencia de que ocurrió.
3. Esto no crea ni modifica una relación de trabajo
Estos términos regulan únicamente el uso de una herramienta informática. No constituyen contrato individual de trabajo, no sustituyen ni modifican el que exista, y no crean por sí mismos relación laboral, de subordinación ni de cualquier otra naturaleza entre usted y Grupo Médico Delihealth's. Las condiciones de su designación se rigen por el instrumento que corresponda.
4. Sus obligaciones al usarla
Usted se obliga a usar la aplicación únicamente para la actividad asistencial que le fue encomendada y durante la jornada para la que fue designado.
Sus credenciales son personales e intransferibles. No debe compartirlas, anotarlas donde otra persona pueda verlas, ni permitir que alguien más registre dosis a su nombre o bajo su sesión, aunque sea personal autorizado. Si sospecha que alguien más las conoce, debe cambiarlas y avisarnos.
La información que capture debe ser veraz, completa y corresponder a lo que realmente ocurrió: la persona que efectivamente fue atendida, el biológico que efectivamente se aplicó y el lote que efectivamente se usó. La aplicación lee el código del frasco y lo contrasta contra los lotes cargados al abrir el día; cuando el lote no coincide, se lo advierte y le permite continuar capturándolo a mano, y en ese caso la exactitud del dato queda bajo su responsabilidad.
5. El dispositivo
Mientras haya registros pendientes de enviar, éstos se conservan cifrados en el propio dispositivo. Por eso usted se obliga a:
- Mantener el dispositivo bajo su control y protegido con bloqueo de pantalla.
- No usar la aplicación en un dispositivo compartido, prestado o de acceso público.
- No instalarla desde una fuente distinta a las tiendas oficiales de aplicaciones.
- No utilizarla en un dispositivo cuyo sistema operativo haya sido alterado para eludir sus controles de seguridad.
Si el dispositivo se pierde, le es sustraído o queda fuera de su control, debe avisarnos de inmediato, aunque crea que no había registros pendientes. El aviso oportuno es lo que nos permite cumplir con la obligación de informar una vulneración de seguridad, y su omisión puede agravar el daño y la responsabilidad.
6. Confidencialidad y secreto profesional
Toda la información a la que acceda a través de la aplicación —la identidad de las personas convocadas, su estado de salud, las respuestas del tamizaje y el registro de las dosis— es confidencial y está amparada por el secreto profesional. Su obligación de guardarla subsiste indefinidamente, también después de que termine su designación.
Esto no es una fórmula: la revelación indebida de esta información puede constituir el delito de revelación de secretos previsto en los artículos 210 y 211 del Código Penal Federal, así como los delitos en materia de datos personales previstos en los artículos 67 a 69 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, cuyas penas se agravan cuando se trata de datos sensibles —y los de salud lo son—. En el ámbito laboral, puede constituir causa de rescisión de la relación de trabajo sin responsabilidad para el patrón en términos del artículo 47 de la Ley Federal del Trabajo.
7. Lo que está prohibido
Queda expresamente prohibido, y se considerará uso indebido de la aplicación:
- Tomar capturas de pantalla, fotografías o video de la información mostrada, así como transcribirla, copiarla o extraerla por cualquier medio hacia un archivo, un cuaderno, un servicio de mensajería, una nube personal o cualquier otro destino ajeno a la aplicación.
- Acceder o intentar acceder a información de personas que no le corresponde atender, o a jornadas que no le fueron asignadas.
- Registrar una dosis que no se aplicó, aplicar una que no se registra, alterar un registro ya emitido, o hacer constar como consentimiento la firma de quien no la otorgó.
- Aplicar un biológico a quien no está convocado, o condicionar, cobrar o aceptar cualquier contraprestación por aplicarlo, adelantarlo o registrarlo.
- Descompilar, someter a ingeniería inversa o modificar la aplicación, o automatizar su uso por cualquier medio distinto a la interacción normal de una persona.
- Usar las credenciales o la aplicación después de que haya terminado su designación.
Un registro de vacunación forma parte del expediente clínico: alterarlo o hacerlo constar falsamente puede constituir delito de falsificación de documentos, además de las consecuencias laborales y sanitarias que correspondan. El servicio es gratuito para la persona atendida y su costo lo cubre quien lo contrató.
8. Su responsabilidad profesional no la sustituye la aplicación
La aplicación registra; no decide. La valoración de la persona, la indicación del biológico, la técnica de aplicación, la vigilancia posterior y la conducta ante una reacción adversa son actos profesionales suyos, y se rigen por la normatividad sanitaria aplicable y por su habilitación profesional. Ninguna funcionalidad de la aplicación —incluidas las alertas, las validaciones del esquema, el tamizaje y la lectura de códigos— releva a usted de su juicio clínico ni de las obligaciones que la norma le impone.
En particular, usted es responsable de indicar y vigilar el periodo de observación posterior a la dosis, de registrar su desenlace en la aplicación, y de atender y notificar cualquier evento supuestamente atribuible a la vacunación o inmunización conforme a la normatividad sanitaria vigente. Que la aplicación lleve el reloj de la observación no traslada a la aplicación el deber de vigilar.
9. Cada registro queda a su nombre, y el uso queda en bitácora
Cada dosis que se registra queda asentada con su identidad. Eso no es una medida de control administrativo: es un requisito del expediente clínico, que exige saber quién realizó cada acto.
Los accesos y las operaciones que se realizan a través de la aplicación quedan registrados en una bitácora que conservamos y que puede ser consultada por el personal autorizado de Grupo Médico Delihealth's para fines de auditoría, de atención a una solicitud de derechos del titular de los datos, de investigación de un uso indebido y de cumplimiento de una obligación legal o sanitaria. Al usar la aplicación, usted reconoce que su uso no es anónimo.
10. Acceso, suspensión y terminación
El acceso se concede mientras dure su designación y puede suspenderse o revocarse en cualquier momento, sin responsabilidad para nosotros, cuando termine esa designación, cuando exista un uso contrario a estos términos, cuando dejen de estar vigentes las habilitaciones profesionales que declaró, o cuando así lo exija una obligación legal o sanitaria.
La información capturada no le pertenece a usted ni se va con usted: forma parte del expediente clínico de cada persona atendida, cuyo responsable es Grupo Médico Delihealth's, y se conserva conforme a la NOM-004-SSA3-2012 y al plazo declarado en el aviso de privacidad.
11. Disponibilidad
Procuramos que la aplicación esté disponible y funcione correctamente, sin garantizar que lo esté de forma ininterrumpida ni libre de errores. La aplicación funciona sin conexión: las dosis se conservan cifradas en el dispositivo y se envían cuando hay red. Verifique en la pantalla de cola de envío que sus registros se hayan enviado antes de cerrar la jornada; mientras haya registros pendientes, no desinstale la aplicación ni borre sus datos.
Podemos modificar, suspender o descontinuar funcionalidades. Cuando el cambio afecte la forma de registrar una dosis, se avisará por los medios de contacto de la operación.
12. Propiedad
La aplicación, su código, su diseño y sus marcas son propiedad de Grupo Médico Delihealth's. Estos términos no le transfieren ningún derecho sobre ellos: le otorgan únicamente el derecho de usarla, de forma personal e intransferible, mientras dure su designación.
13. Límite de responsabilidad, y lo que NO se limita
En la medida que la ley lo permita, Grupo Médico Delihealth's no responde por daños indirectos, incidentales o lucro cesante derivados del uso o de la imposibilidad de usar la aplicación.
Este límite no alcanza, ni pretende alcanzar: la responsabilidad por la atención médica prestada; la que corresponde a Grupo Médico Delihealth's como responsable del tratamiento de datos personales conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares; ni cualquier otra responsabilidad que conforme a la ley no sea renunciable.
Por su parte, y sin que ello afecte ni disminuya la responsabilidad que Grupo Médico Delihealth's tenga frente a la persona atendida o frente a cualquier autoridad, usted responderá ante nosotros por los daños y perjuicios que nos cause el incumplimiento doloso o gravemente negligente de estos términos, señaladamente por la revelación indebida de información confidencial y por el registro falso de un acto que no ocurrió.
14. Datos personales
El tratamiento de los datos personales que se recaban a través de la aplicación se describe en el aviso de privacidad correspondiente, disponible en https://www.delihealths.com.mx/politica-de-privacidad-brigadas
15. Qué documento manda si hay discrepancia
Estos términos regulan el uso de la aplicación por el personal de salud. En lo que toca a la persona atendida, el consentimiento informado que ella firma y el aviso de privacidad que le corresponde prevalecen sobre cualquier disposición de este documento.
16. Subsistencia, divisibilidad y tolerancia
Las obligaciones de confidencialidad, las prohibiciones, las disposiciones sobre propiedad, sobre responsabilidad y sobre jurisdicción subsisten después de que termine su designación o el acceso a la aplicación.
Si alguna disposición de estos términos resulta inválida o inejecutable, las demás conservarán plena vigencia. El que en alguna ocasión no exijamos el cumplimiento de una disposición no significa que renunciemos a exigirlo después.
17. Cambios a estos términos
Cualquier modificación se publicará en esta misma dirección, indicando la fecha de su última actualización. El uso posterior de la aplicación supone su aceptación.
18. Ley aplicable y jurisdicción
Estos términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Para su interpretación y cumplimiento, las partes se someten a los tribunales competentes de Huixquilucan, Estado de México, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles, salvo en los asuntos cuya competencia esté determinada por disposición de orden público.
19. Contacto
Para cualquier asunto relacionado con estos términos, y para dar los avisos que este documento exige: legal@delihealths.com.mx. Para soporte de la aplicación durante una jornada: soporte@delihealths.com.mx